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气味营销,未来的巅峰式营销手段!

人类之所以进化为今天的形态,最重要原因是因为人体“嗅觉”得以高度进化。

漫长进化中,人体五感功能有了飞跃性提升。但人体神经传导中,唯有嗅觉是通过嗅觉神经直接传递到大脑系统的。其他如视觉、听觉、触觉、味觉,其信息都必须先传输给大脑皮质,最后再传递给大脑。

这就意味着,嗅觉作用非常重要。
我们的祖先,在长期与大自然抗争过程中,通过嗅觉了解美好事物,发现潜在危险,辨别食物的味道。所以,这个与大脑直接相联系的器官,就将我们生活中一切难忘之事储存。

当有一天,我们偶然闻到某种气味时,曾让我们记忆犹新的事,便会浮现在眼前。其实,这便是嗅觉神经将气味直接传递给大脑后,所呈现的完美效果。

我们来举个例子,当漫步在刚下过雨的田间小路上,潮湿的空气中飘荡着一股青青绿草的芳香。这种味道,是不是让你一下回想起小时和邻家小伙伴,在雨后草丛中快乐奔跑,捉迷藏的情景?

再比如说,现在已到年末,当你从楼下经过时,忽然闻到一股浓郁的炸带鱼香味。此刻你的记忆一定会飞奔到年幼时,大年三十晚上家人在一起愉快的炸带鱼,做年夜饭,放鞭炮的场景。

这些事例说明一个人在一生中,如果遇到某种难以忘却的香味,那以后岁月中再次闻到它时,就会想起曾与它一起出现的美好事物。 我们如果将这种因味道引发记忆的现象,充分运用在商业模式中,一定会引起很多顾客的欢迎。现在我们要做的,就是运用各种清新芳香气味,让一段段美好的回忆在顾客脑海中产生。

这便是气味营销。
在这里,我们给大家举两个成功运用气味营销的案例。

AIRLINE

航空公司案例

新加坡航空公司将一种特殊香味,喷洒在空乘人员身上、机舱空间、甚至是机舱内各个小物件上,它被称为“热毛巾上的香水味”,已成为新航的专利香味。它是美国一家公司依照亚洲人身心特征调制的,每当闻到它,人们内心就会产生家一般的温暖体验。而这正对应了大多数亚洲人,心中对家庭那种微妙的依赖感。所以我们看到,新航的航班永远都是爆满的,可以说,他们准确切中了顾客的痛点。

AIRLINE1

航空公司案例1

新加坡航空公司将一种特殊香味,喷洒在空乘人员身上、机舱空间、甚至是机舱内各个小物件上,它被称为“热毛巾上的香水味”,已成为新航的专利香味。它是美国一家公司依照亚洲人身心特征调制的,每当闻到它,人们内心就会产生家一般的温暖体验。而这正对应了大多数亚洲人,心中对家庭那种微妙的依赖感。所以我们看到,新航的航班永远都是爆满的,可以说,他们准确切中了顾客的痛点。

HOTEL

知名酒店案例

新加坡航空公司将一种特殊香味,喷洒在空乘人员身上、机舱空间、甚至是机舱内各个小物件上,它被称为“热毛巾上的香水味”,已成为新航的专利香味。它是美国一家公司依照亚洲人身心特征调制的,每当闻到它,人们内心就会产生家一般的温暖体验。而这正对应了大多数亚洲人,心中对家庭那种微妙的依赖感。所以我们看到,新航的航班永远都是爆满的,可以说,他们准确切中了顾客的痛点。

HOTEL1

知名酒店案例1

新加坡航空公司将一种特殊香味,喷洒在空乘人员身上、机舱空间、甚至是机舱内各个小物件上,它被称为“热毛巾上的香水味”,已成为新航的专利香味。它是美国一家公司依照亚洲人身心特征调制的,每当闻到它,人们内心就会产生家一般的温暖体验。而这正对应了大多数亚洲人,心中对家庭那种微妙的依赖感。所以我们看到,新航的航班永远都是爆满的,可以说,他们准确切中了顾客的痛点。

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